Política de Privacidad
Última actualización: 25 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo InkeonPets, operado por Ieonflow LLC, recopila, usa, comparte y protege información cuando usas inkeonpets.com.
1. Información que recopilamos
- Información de contacto y checkout, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y detalles de la orden.
- Fotos y contenido de diseño subidos, incluyendo fotos de mascota, fotos humanas opcionales, opciones de producto, texto personalizado, previews aprobados y archivos finales de arte.
- Información de pago procesada por proveedores externos. No almacenamos números completos de tarjetas.
- Información técnica y de seguridad, como dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo, datos de sesión, registros, cookies, almacenamiento local y señales de verificación de Cloudflare Turnstile.
- Comunicaciones de soporte y datos sobre problemas de orden.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para crear previews, generar arte, aplicar marcas de agua de seguridad, preparar archivos de producción, procesar checkout, cumplir órdenes, brindar soporte, detectar abuso, aplicar límites de preview, mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales y proteger a InkeonPets, clientes y proveedores.
3. Fotos, arte y previews con marca de agua
Tus fotos subidas y el arte generado se usan para crear la camiseta o canvas seleccionado. Los previews del sitio pueden incluir marcas de agua por protección. Los archivos de producción usados para cumplimiento se preparan sin la marca de agua del preview. No vendemos tus fotos subidas ni el arte generado a anunciantes.
4. Proveedores de servicio
Podemos compartir información con proveedores que ayudan a operar el servicio, incluyendo procesadores de pago, proveedores de seguridad, herramientas de automatización de flujos, proveedores de generación y procesamiento de imágenes, almacenamiento de archivos, impresión y cumplimiento, envío, herramientas de correo/soporte y servicios de analítica o registros.
5. Cloudflare Turnstile
Usamos Cloudflare Turnstile para proteger la generación de previews y otras acciones sensibles contra abuso. Turnstile puede procesar señales técnicas y de seguridad del navegador, como dirección IP, user agent y datos relacionados, según lo describe Cloudflare.
6. Cookies y almacenamiento local
El sitio puede usar cookies, session storage y local storage para recordar idioma, artículos del carrito, estado del preview, identificadores de orden, estado de seguridad e información de checkout necesaria para la sesión actual.
7. Retención
Conservamos registros de órdenes, arte y transacciones según sea necesario para cumplir órdenes, brindar soporte, manejar disputas, cumplir obligaciones tributarias/contables, aplicar políticas y mantener seguridad operativa. Los archivos de preview o cache pueden eliminarse o archivarse con el tiempo.
8. Tus opciones
Puedes decidir no subir una foto o no realizar una orden. Puedes solicitar corrección o eliminación de cierta información cuando sea legal y operativamente posible. Algunos registros pueden necesitar conservarse por órdenes completadas, seguridad, impuestos, contabilidad o resolución de disputas.
9. Menores
InkeonPets no está dirigido a menores de 13 años. No envíes información personal de menores sin autorización parental o legal apropiada.
10. Seguridad
Usamos medidas administrativas, técnicas y operativas razonables, pero ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta. Eres responsable de subir únicamente contenido que estás autorizado a usar.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión publicada en el sitio aplica después de su publicación.