Términos de Servicio
Última actualización: 25 de julio de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el uso de InkeonPets y las compras realizadas en inkeonpets.com. InkeonPets es operado por Ieonflow LLC. Al usar el sitio web, generar un preview, aprobar un diseño o realizar una orden, aceptas estos términos.
1. Productos y servicio
InkeonPets crea arte personalizado enfocado en mascotas para productos hechos por pedido, incluyendo camisetas personalizadas y canvas de mascota estilo museo. El servicio puede utilizar herramientas automatizadas de diseño, generación de imágenes, eliminación de fondos, mejora de imagen, mockups y preparación de archivos para impresión.
2. Disponibilidad solo en USA
El lanzamiento actual de InkeonPets está disponible únicamente para clientes y direcciones de envío ubicadas en Estados Unidos. Las órdenes fuera de Estados Unidos pueden ser rechazadas o canceladas.
3. Contenido del cliente y permisos
Eres responsable de las fotos, textos, nombres, arte y demás materiales que subas o envíes. Confirmas que eres dueño del contenido o que cuentas con los derechos y permisos necesarios para usarlo en mercancía personalizada. Otorgas a InkeonPets y a sus proveedores una licencia limitada para procesar, editar, transformar, almacenar y usar tu contenido únicamente en lo necesario para crear previews, preparar arte final, cumplir tu orden, brindar soporte y proteger el servicio.
4. Previews, aprobación y marcas de agua
Los previews y las vistas de archivo final que aparecen en el sitio pueden incluir marcas de agua visibles o semitransparentes de InkeonPets por seguridad y protección. Estas marcas de agua se usan para proteger el arte generado contra copias no autorizadas. La marca de agua mostrada en el preview del sitio no está destinada a aparecer en el producto físico que recibirás. Los archivos de producción usados para impresión se preparan sin la marca de agua del preview cuando se cumple la orden.
Como el arte es personalizado, debes revisar cuidadosamente el preview antes de aprobarlo. Al aprobar o continuar al checkout, autorizas a InkeonPets a usar el paquete de diseño aprobado para producción.
5. Texto personalizado y limitaciones de diseño
El texto personalizado para camisetas puede tener límite de caracteres y puede ajustarse para encajar en el área imprimible. El diseño Half Pet usa una frase fija. Los canvas no usan texto de camiseta. InkeonPets puede rechazar o cancelar contenido que incumpla la Política de Uso Aceptable, infrinja derechos, incluya material prohibido o no pueda imprimirse correctamente.
6. Precios, pago, impuestos y entrega
Los precios se muestran en dólares estadounidenses. El precio del producto puede incluir entrega estándar en Estados Unidos cuando así se indique en el sitio. Los impuestos pueden agregarse cuando corresponda. El pago se procesa mediante servicios seguros de terceros. InkeonPets no almacena números completos de tarjetas de pago.
7. Producción, envío y retrasos
Los productos se fabrican por pedido después de la aprobación y el pago. Los tiempos estimados de producción y entrega son estimaciones, no garantías. Si ocurre un retraso, problema de cumplimiento, problema de imagen o problema del proveedor de impresión, InkeonPets puede contactarte, solicitar una corrección, reprocesar el arte, emitir un reemplazo o cancelar/reembolsar la orden afectada cuando corresponda.
8. Uso no autorizado de previews o arte
Los previews, mockups y vistas de archivo final mostrados antes del cumplimiento se entregan únicamente para revisión y compra. No puedes copiarlos, revenderlos, reproducirlos, remover marcas de agua ni usarlos comercialmente salvo que hayas comprado el producto correspondiente y recibido autorización mediante la orden completada.
9. Proveedores externos
InkeonPets puede usar proveedores para procesamiento de pagos, verificación de seguridad, almacenamiento de archivos, automatización de flujos, generación de imágenes, remoción de fondo, mejora de imagen, impresión, cumplimiento, envío y operaciones de correo o soporte. Estos proveedores se usan únicamente para operar el servicio y cumplir órdenes.
10. Propiedad intelectual
El nombre InkeonPets, logo, diseño del sitio, software, plantillas, prompts, flujos, mockups y elementos de marca pertenecen a InkeonPets o Ieonflow LLC. Las referencias a marcas, artistas, estilos o nombres de terceros son solo descriptivas y no implican patrocinio, afiliación ni respaldo.
11. Reembolsos y problemas de orden
Los reembolsos, reemplazos, cancelaciones y reclamos por productos dañados se manejan bajo la Política de Reembolsos. Como los productos son personalizados y hechos por pedido, las devoluciones por cambio de preferencia, selección incorrecta de talla, calidad de la foto subida o arrepentimiento del comprador pueden estar limitadas.
12. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, InkeonPets no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, especiales o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos, negocio o reputación comercial. La responsabilidad total de InkeonPets por un producto comprado se limita al monto pagado por ese producto.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión publicada en el sitio aplica al uso y órdenes futuras después de su publicación.
Esta plantilla se proporciona para operación del sitio y debe ser revisada por un abogado calificado antes de usarse como asesoría legal.